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    西安奧信自動化儀表有限責任公司
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    公司資訊

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    公司理念

    時間: 2013-08-27 10:04:15     來源: 西安奧信    點擊次數:0

    公司理念

    第一條 事業使命——奧信的事業使命是:持續推動工業儀器儀表的國際化。

               國際化包括兩層含義:第一,當我國工業儀器儀表的技術水平還低于國際水平時,奧信的使命就是引進國際先進技術水平的儀器儀表,推動國內儀器儀表水平的進步;第二,當我國工業儀器儀表的技術水平達到或高于國際水平,奧信的使命就是將我國的先進技術水平的產品推廣到國際上。

    第二條 企業愿景——奧信的企業愿景是:成為中國自動化領域最具實力的儀器儀表服務商。
               奧信專注于做自動化領域的儀器儀表服務商,不斷引進消化國際先進工控技術,服務于中國自動化領域,是我們的一貫追求。奧信將通過持續的努力,成為中國自動化領域最具實力的儀器儀表服務商。
    第三條 經營宗旨——奧信的經營宗旨是:專注一流產品,提供一流服務。
               奧信深信,一流的產品和一流的服務,才能實現客戶最大的滿意度。奧信始終“專注一流產品,提供一流服務”,不折不扣的堅持“快速響應的技術溝通、成熟完善的應用方案、高性價比的工控產品、誠實守信的全程服務”。
    第四條 企業精神
           ——以專業創造價值
           奧信崇尚專業,要求員工不斷提升專業水平,只有專業才能給客戶創造價值,只有專業才能獲得客戶的信賴,只有專業才能獲得個人最大的發展空間。
           ——以包容實現共贏
      奧信倡導包容,要求員工不斷提升個人修養境界,只有包容才能創造更好的客戶關系,只有包容才能形成良好的供應商關系,只有包容才能實現更好的團隊協作,通過包容能夠實現最大范圍的共贏。
           ——以細節保障成功
          奧信注重細節,要求員工始終不放過技術、服務、管理過程中的任何一個細節。只有每個細節都做到了最好,才能保證個人的成功、團隊的成功和企業的成功。
           ——以勤奮成就事業
          奧信堅持勤奮,勤奮是奧信創業之所以能夠取得成功的重要原因之一,也是奧信未來能創造更大事業的重要條件。奧信期望每位員工都成為勤奮的人,成為對個人事業發展負責任的人,成為對公司事業發展負責任的人。
           ——以創新開拓未來
           奧信崇尚和鼓勵員工創新,創新不僅僅包括業務和技術上的創新,也包括管理上的創新,甚至包括點點滴滴的工作方式的創新。奧信的員工要大膽的創新,只有通過創新,才能獲得工作的持續改進,才能獲得客戶更大的滿意度,才能獲得公司更大的發展。
    第五條 對待客戶
           ——客戶是真正的老板,客戶對我們的期望,是我們的工作目標。
          奧信的員工應該把客戶當成是自己的老板和上級,應該及時的體會和掌握客戶對我們的期望,并及時轉化為工作的目標,轉化為實際行動。
           ——客戶是真正的資源,我們開發的客戶資源越多,獲得的成功越大。
          奧信的員工應該牢記,客戶資源甚至比我們的財務資源都更加重要,競爭的本質是掌握更多的客戶資源,奧信只有通過對客戶資源的持續開發和維系,才能獲得真正的成功。
           ——客戶是真正的規則,客戶提出的種種要求,我們都要用心去滿足。

           對客戶服務有“用力服務”、“用腦服務”、“用心服務”等三個不同境界。奧信要求員工從內心出發,渴望客戶能夠更加滿意,急客戶所急、想客戶所想,幫助客戶解決問題,贏得客戶的贊許,這就是“用心服務”的標準。


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