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    西安奧信自動化儀表有限責任公司
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    產品保障

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    質量保障

    時間: 2013-08-26 14:52:08     來源: 西安奧信    點擊次數:0

       質量保障    

             企業和產品的信譽為西安奧信至高無上的經營宗旨,無論奧信的代理商或終端用戶都將享受到一流的售前售后服務。在實際應用中,每一環節都與保證產品使用效果緊密連接。多年來奧信在國內物位控制領域的不斷發展,是與高信譽的售前售后服務分不開的。


    售前服務


             現場工況千差萬別,用戶的需求也是各不相同,所以想要在數千種產品中找到適合用戶的并不是件容易的事。這就需要我們為用戶提供高質量的售前服務,根據需求量體裁衣。


    售前服務包括:
              為終端用戶和代理商提供咨詢。
              為代理商提供技術培訓。
              資深工程師赴現場實地測試。


    售后服務


             西安奧信的售后服務是以安裝后的產品為核心的,由電話技術支持、網絡技術支持、現場技術支持和后續項目技術咨詢相結合的多層面服務,它包括:
              提供產品的保修保換服務。
              網絡技術咨詢。
              定期或不定期的對代理商新產品,新技術培訓。


    保修保換政策


            西安奧信所代理的產品,都是經過我們資深技術工程師反復論證后所確定的。所以,我們對產品的質量有著絕對的信心,為了使代理商和用戶也能體驗到我們的這種信心,我們對于所售出所有類型的產品都提供1年免費維修與更換。




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